(далее «Политика конфиденциальности»)
Мы рады, что вы посещаете наш сайт и благодарим Вас за интерес к нашей компании и нашим услугам. Защита Вашей персональной информации при посещении нашего веб-сайта важна для нас. Что касается обработки ваших личных данных и ваших прав в качестве заинтересованного лица в контексте использования веб-сайта
(далее также «веб-сайт»)
мы хотели бы
H. Rauter GmbH & Co. KG
Spitalgasse 3
79713 Bad Säckingen
(отпечаток)
(далее также «мы» или «VITA»)
,как ответственное лицо, так и поставщик услуг, сообщить вам следующее.
Обработка ваших персональных данных осуществляется исключительно в рамках законодательных положений закона о защите данных Европейского Союза, в частности, Общего регламента защиты данных ЕС (далее «DSGVO») и дополняет Федеральный закон о защите данных (далее «BDSG»), а также другие нормативные положения о защите данных (далее оба «законы о защите информации»).
Если вы сами хотели бы взглянуть на GDPR, вы найдете его в Интернете, пройдя по ссылке:
Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к веб-сайту, доступному в домене, включая все поддомены. Следующие уведомления не относятся к другим сайтам VITA или другим веб-сайтам других провайдеров, которые дают ссылку на данный веб-сайт. Используемые термины, такие как «личные данные» или их «обработка» соответствуют определениям в ст. 4 в DSGVO.
1. Объект защиты данных и правовых основ
Предметом защиты данных являются персональные данные. Личные данные - это вся информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (так называемому заинтересованному лицу). Таким образом, Ваши личные данные включают в себя все данные, которые позволяют идентифицировать Вас, например, Ваше имя, адрес, номер телефона или адрес электронной почты. Личные данные также включают в себя посещение нашего веб-сайта: начало, завершение и интересуемые статьи или Ваш IP-адрес. Персональные данные также записываются, как Вы открываете учетную запись пользователя MyVITA или для заключения контракта в веб-магазине VITA (данные контракта). Личные данные будут по-прежнему собираться в том объеме, в котором Вы сами вводите информацию в свой профиль пользователя, а также составляете, публикуете или иным образом вносите вкладку в диалоговое окно пользователя (данные профиля). Мы обрабатываем Ваши данные только в том случае, если это разрешено применимым законодательством. Обработка Ваших данных будет основываться, в частности, на следующих правовых основах:
- Согласие (ст. 6, п. 1, стр. 1, подпункт а) в DSGVO): Мы будем обрабатывать определенные данные только на основании Вашего предварительного письменного и добровольного согласия. Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие на будущую обработку Ваших данных.
- Исполнение договора или осуществление предварительных договорных мер (ст. 6, п. 1, стр. 1, подпункт b) в DSGVO): В частности, для того, чтобы установить и осуществить Ваши договорные отношения с VITA, нам необходимы от Вас определенные данные.
- Выполнение правовых обязательств (ст. 6, п. 1, стр. 1, подпункт с) в DSGVO): Кроме того, мы обрабатываем Ваши личные данные для выполнения юридических обязательств, таких как нормативные требования или торговые и налоговые обязательства по хранению.
- Соблюдение законных интересов (ст. 6, п. 1, стр. 1, подпункт f) в DSGVO): VITA будет обрабатывать определенные данные для защиты Ваших интересов или интересов третьих лиц. Но это верно только в том случае, если в отдельных случаях ваши интересы не перевешивают.
Пожалуйста, обратите внимание, что это не полный или окончательный перечень возможных правовых оснований, но это только примеры, которые должны сделать закон о защите данных более прозрачным. Подробнее о правовой основе обработки отдельных данных на нашем веб-сайте см. ниже.
2. Лог-данные сервера
Вы можете посетить общедоступную часть нашего веб-сайта, доступную без предварительной регистрации, без предоставления личной информации. При посещении нашего веб-сайта может быть сохранена следующая информация о доступе:
- IP-адрес запрашивающего устройства,
- просмотренные страницы и файлы,
- код ответа http,
- размер просматриваемых страниц и файлов в байтах,
- предыдущий веб-сайт, с которого вы посещаете веб-сайт (URL перехода),
- дата, время и часовой пояс запроса сервера,
- тип и версия браузера,
- используемая операционная система запрашивающего прибора.
Эти данные мы обрабатываем на основании ст. 6, п. 1, стр. 1 подпункт f) в DSGVO с целью предоставления веб-сайту для обеспечения технической эксплуатации и безопасности наших информационных систем. При этом мы заинтересованы в обеспечении и поддержании использования нашего веб-сайта и его технической функциональности. При посещении нашего сайта эти данные обрабатываются автоматически. Без этого вы не сможете пользоваться нашим сайтом. Мы не используем эти данные для того, чтобы делать выводы о вашей личности.
Автоматически собранные данные обычно удаляются через 11 недель, если только в исключительных случаях в будущем они не нуждаются в указанных выше целях. В этом случае мы удалим данные сразу после соответствующего использования.
Вы не можете возражать против сбора и хранения данных журнала вашего сервера, так как эти данные являются обязательными для бесперебойной работы веб-сайта.
3. Связь через контактную форму или по электронной почте
Если Вы общаетесь с нами через контактную форму или по электронной почте, сбор, обработка и использование ваших добровольно предоставленных контактных данных (как например, имя, адрес электронной почты) только для целей, либо для приема и, при необходимости, для ответа на Ваш запрос(ы), а также для технического администрирования.Данные, предоставленные Вами через наши контактные формы, шифруются при передаче через протокол Transport Layer Security (TLS), ранее широко известный как Secure Socket Layer (SSL).
Обработка данных, передаваемых в рамках связи через контактную форму или по электронной почте, осуществляется на основании ст. 6 п. 1 стр. 1 подпункт b DSGVO, если речь идет о создании договорных отношений, или на основании ст. 6 п. 1 стр. 1 подпункт f DSGVO. В последнем случае мы имеем законную заинтересованность в обработке контактных запросов, которые были добровольно представлены нам. Мы удалим предоставленные Вами данные, как только цель, для которых эти данные были собраны, полностью исчезнет, достигнуты, при условии соблюдения законных обязательств по хранению.
Как только Ваши данные будут обработаны в соответствии с законными интересами, Вы можете в любое время отказаться от хранения ваших персональных данных. В этом случае мы больше не будем обрабатывать ваши данные, если мы не сможем доказать, что у нас есть законный интерес или по закону мы обязаны их хранить. Для осуществления Вашего права на несогласие в отношении хранения Ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами в письменном виде, по факсу или по электронной почте.
Обратите внимание, однако, что в случае связи через контактную форму мы не можем гарантировать полную безопасность данных, и связь по электронной почте не осуществляется через безопасный канал передачи данных. Поэтому, пожалуйста, не отправляйте конфиденциальную информацию, такую как банковские реквизиты или данные кредитной карты. Для отправки конфиденциальной информации мы рекомендуем использовать безопасную передачу, такую как почта.
4. Доступ к MyVITA
Мы создаем для каждого пользователя, который зарегистрировался в разделе MyVITA, защищенный паролем прямой доступ к хранящимся у нас данным его профиля. Здесь вы можете, среди прочего, управлять своими данными профиля и информационным бюллетенем. Вы также получите доступ к другим предоставляемым нами услугам, таким как наши электронные учебники и наша база данных мультимедиа. Необходимые для регистрации обязательные данные отмечены в соответствующем поле ввода „ * “ , в частности, это следующие данные:
- Обращение,
- Имя,
- Фамилия,
- Номер телефона,
- Язык переписки,
- Название фирмы,
- Адрес,
- E-Mail,
- Пароль.
Предоставление этих данных требуется для заключения и исполнения лицензионного соглашения с нами. Обработка осуществляется на основании ст. 6, п. 1, стр. 1, подпункт b) в DSGVO или ст. 6, п. 1, стр. 1, подпункт с) в DSGVO, в тех случаях, когда хранение осуществляется для выполнения законных обязательств по хранению. Мы оставляем за собой право прибегать к другим юридическим основаниям.
В рамках Вашей регистрации у Вас есть возможность предоставить на добровольной основе дополнительную информацию, которая не является обязательной, и, Вы сами решаете, хотите ли вы предоставить нам эту информацию. К ним относятся:
- Титул
- Номер телефакса,
- Почтовый адрес,
- Веб-страница.
Если Вы не предоставите эту информацию, мы не сможем в полной мере удовлетворить Ваши требования при использовании наших предложений.
Сохранение добровольных данных осуществляется на основании ст. 6, п. 1, стр. 1, подпункт f) в DSGVO, поскольку мы имеем законный интерес к обработке Вами добровольно предоставленных данных, чтобы предложить Вам функциональные возможности в области MyVITA и постоянно совершенствовать их. Вы можете в любое время отказаться от обработки добровольно указанной информации, удалив их из своего профиля пользователя.
В зависимости от сервиса, для которого Вы осуществляете регистрацию, могут быть собраны дополнительные данные, например, выбранный Вами набор закладок, а затем связаны с Вашими данными профиля. Кроме того, при использовании услуг, описанных ниже, для предоставления Вам этих услуг и предложений может быть собрана и обработана другая персональная информация (например, платежная информация при выполнении заказов).
Вы можете в любое время отправить сообщение об удалении вашего доступа к MyVITA. При удалении учетной записи пользователя ваш профиль и его содержимое будут немедленно удалены или заблокированы (дополнительные сведения см. в разделе "удаление учетной записи пользователя"). 12).
5. Online бронирование курсов VITA и курсы повышения квалификации
При совершении онлайн-бронирования в разделе курсы повышения квалификации Вы можете выбрать, зарегистрироваться или входить в систему или делать заказ в качестве гостя, т. е. без регистрации и входа в систему. Для регистрации действительны указанные в п. 4 изложенные принципы. При оформлении заказа через этот Интернет-магазин, в частности, обрабатываются следующие данные:
- Обращение,
- Имя,
- Фамилия,
- Номер телефона,
- Язык переписки,
- Название фирмы,
- Адрес,
- E-Mail.
Кроме того, на добровольной основе Вы можете предоставить дополнительную информацию, но она не требуется для выполнения и осуществления онлайн-бронирования.
Персональные данные, предоставленные Вами при бронировании в Интернете, будут использоваться нами для обработки заказов и платежей, совершенных в рамках Курса обучения. В случае оплаты с помощью дебетовой карты для этой цели будут собраны ваши банковские данные (название Вашего банка, IBAN и BIC). В случае оплаты кредитной картой необходимо ввести номер карты, дата истечения срока действия карты, имя владельца и верификационный код карты.
Применимой правовой основой для операций по обработке данных является ст. 6 п.1 подпункт б DSGVO. Для обработки платежных транзакций мы можем передать ваши соответствующие данные поставщику платежных услуг, заказанному нами, который обработает эти данные в нашем заказе для обработки платежей.
Мы удаляем данные, предоставленные Вами в рамках заказа, как только цели, для которых эти данныебыли собраны, достигнуты, при условии дальнейшего хранения данных в целях полного исполнения договора (например, в течение срока давности) и с учетом сохраняющихся коммерческих или налоговых обязательств по архивированию (дополнительные сведения см. в п. 12).
5.1. Вебинары, онлайн-встречи, телефонные конференции с помощью "GoTo Webinar"
Для проведения вебинаров, онлайн-встреч и телефонных конференций (далее „Вебинары“) мы используем программное обеспечение GoToWebinar компании LogMeIn Ireland Limited (оператор).
При регистрации в инфраструктуре компании LogMeIn (Bloodstone Building Block C70 Sir John Rogerson’s Quay Dublin 2, Ireland) собираются/хранятся персональные данные. Правовой основой для обработки данных является статья 6 абзац 1f Общего регламента по защите данных.
Мы заключили с поставщиком услуг контракт на обработку заказов, соответствующий требованиям ст. 28 GDPR.
Данные обрабатываются в рамках разрешенных законом в Германии, Европейском Союзе и США. Пожалуйста, также ознакомьтесь с политикой конфиденциальности компании LogMeIn в связи с этим:
Какие данные обрабатываются?
- Обрабатываются следующие персональные данные: Информация о пользователе: Обязательные поля: имя, фамилия, адрес электронной почты. При необходимости запрашиваются следующие данные: Адрес, город, почтовый индекс, страна, компания, должность, телефон, компания.
- Метаданные совещания: тема, описание (необязательно), IP-адреса участников, информация об устройстве/оборудовании
- При записывании (опционально): MP4-файл всех видеозаписей, аудио и презентационных записей, M4A-файл всех аудиозаписей, текстовый файл онлайн-чата.
- При наборе номера с помощью телефона: указание входящего и исходящего телефонного номера, названия страны, времени начала и окончания звонка. При необходимости могут быть сохранены другие данные подключения, такие как IP-адрес устройства.
- Текстовые, аудио- и видеоданные: при необходимости у вас есть возможность использовать функции чата, вопросов или опроса на „онлайн-встрече“. Ваши текстовые записи обрабатываются в той степени, в которой они отображаются в «онлайн-встрече» и, при необходимости, регистрируются. Во время встречи обрабатываются данные с микрофона конечного устройства и видеокамеры.
Объем обработки
Если мы захотим записать "вебинары", мы прозрачно сообщим вам об этом заранее и попросим согласия. Факт записи отображается в приложении.
Если это необходимо для целей регистрации результатов онлайн-встречи, мы будем регистрировать содержимое чата.
В случае онлайн-семинаров мы также можем обрабатывать вопросы, задаваемые участниками онлайн-семинаров, с целью записи и отслеживания веб-семинаров.
Если вы зарегистрированы в качестве пользователя в «GoToWebinar», метаданные встречи, данные о телефонных соединениях, вопросы и ответы на веб-семинарах и функции опросов в веб-семинарах могут быть сохранены в «LogMeIn» на срок до одного месяца.
Получатель / передача данных
Личные данные, которые обрабатываются в связи с участием в «вебинарах», не будут переданы третьим лицам без вашего явного согласия.
Удаление данных происходит в соответствии с установленными законом сроками хранения.
Данные будут использоваться только для целей, отличных от вышеупомянутой цели выполнения контракта или передачи другим третьим лицам, если это разрешено законом или если пользователь дал явное согласие.
Регистрируясь на мероприятии, участники соглашаются с тем, что персональные данные могут использоваться для связи с участниками.
Каждый участник может в любое время воспользоваться своим правом на отзыв, исправление и удаление своих данных и отозвать свое согласие на будущее по электронной почте.
6. Новостной бюллетень
Для рассылки информационного бюллетеня мы используем так называемую процедуру Double-Opt-In, т. е. мы не будем отправлять Вам информационный бюллетень по электронной почте до тех пор, пока Вы не подтвердите нам, что мы должны активировать услугу информационного бюллетеня. После этого мы отправим Вам уведомление по электронной почте и попросим Вас подтвердить, что Вы хотите получать нашу рассылку, нажав на ссылку, содержащуюся в этом письме. По завершении этой отдельной Double-Opt-In-процедуры Вы даете свое согласие на рассылку. Мы отправляем информационные бюллетени только после соответствующей регистрации, т. е. с вашего согласия на основании ст. 6, п. 1 подпункт а) в DSGVO. Мы оставляем за собой право прибегать к другим юридическим основаниям. В случае, если в рамках подписки на рассылку содержание данного информационного бюллетеня будет описываться конкретно, оно будут иметь решающее значение для согласия. Кстати, наши информационные бюллетени содержат информацию о наших продуктах, предложениях, акциях и о нашей компании. Если Вы подписаны на рассылку новостей из MyVITA, двойной доступ не требуется, так как Ваш адрес электронной почты уже был проверен для первого входа в зону участников по ссылке подтверждения. В этом случае достаточно простого выбора (щелкнув по флажку) MyVITA.
Если вы больше не хотите получать информационные бюллетени от нас, Вы можете аннулировать свое согласие в любое время. Достаточно отправить текстовое сообщение (например, письмо по электронной почте) (см. выше наши контактные данные). Конечно, вы также найдете в каждом бюллетене ссылку на отказ от подписки.
7. Файлы cookie
Веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии, такие как HTML5 Storage (далее - „файлы cookie“), чтобы оптимизировать работу веб-сайта.
Это позволяет, в частности, облегчить навигацию и обеспечивает высокий уровень удобства использования.
Cookies - это небольшие идентификационные символы, которые наш веб-сервер отправляет в Ваш браузер и которые запоминают Ваше устройство при соответствующей настройке по умолчанию. Они могут быть использованы, чтобы определить, имеет ли Ваше устройство уже связь с нами. Таким образом, они служат для того, чтобы сделать использование более удобным для Вас и оптимизировать наше предложение. При этом мы определяем, является ли сookie технически необходимыми, были ли они установлены самим нашим сайтом или третьими лицами. Для получения подробной информации о типе, функции, целях, правовых основах и способах обработки данных cookie, пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующими положениями:
При использовании нашего веб-сайта мы информируем Вас об использовании файлов cookie и даем согласие на использование и хранение файлов cookie на Вашем устройстве. Вы можете в любое время отказаться от сохранения файлов cookie, отключив описанные ниже параметры файлов Cookie данного веб-сайта или выбрав „не принимать файлы cookie“ в настройках Вашего браузера. Процедуры управления и удаления файлов cookie в настройках Вашего браузера Вы можете найти в Вашем браузере. Кроме того, Вы можете отключить все файлы cookie с помощью бесплатных надстроек браузера, таких как „Adblock Plus“ () в сочетании с „EasyPrivacy“(). Если Вы не принимаете файлы cookie, это может привести к нарушению работы веб-сайта.
a) Основные файлы cookie
Мы используем на нашем сайте следующие файлы cookie, необходимые для функционирования нашего сайта, в отношении которых мы имеем законный интерес, так как в противном случае мы не можем предоставить наш сайт с определенными основными функциями (например, при каждом смене страницы Вы должны заново войти в систему):
Наименование |
Функция/цель |
Период хранения |
PHPSESSID |
Инициализация пользовательской сессии для использования веб-сайта. |
Сессия |
vita-zahnfabrik.com |
Сохраняет статус согласия пользователя для файлов cookie в текущем домене. |
1 год |
Обработка данных осуществляется для защиты наших законных интересов на основании ст. 6, п. 1, стр. 1 подпункт f) в DSGVO. Наш законный интерес в данном случае соответствует представленным целям использования.
b) Дополнительные собственные файлы cookie
Дополнительные собственные файлы cookie, которые не являются обязательными для использования веб-сайта (также называемые „First Party Cookies“), выполняют важные задачи. Они обеспечивают удобный доступ к нашему веб-сайту, например, к предварительно заполненным формам. Кроме того, мы можем помочь Вам с индивидуальными предложениями. Мы используем на нашем сайте следующие дополнительные собственные сookies:
Наименование |
Функция/цель |
Период хранения |
CyconAccessType |
Распознавание зарегистрированных внутренних VITA сотрудников или пользователей, имеющих доступ к панели администратора. |
1 год |
|
|
|
|
|
|
Обработка данных осуществляется для защиты наших законных интересов на основании ст. 6 п. 1, стр. 1 подпункт f) в DSGVO. Наш законный интерес в данном случае соответствует представленным целям использования.
c) Файлы cookie третих сторон
Для интеграции контента и функций третьих сторон (см. цифры ниже), мы используем файлы cookie третьих сторон (также называемые „сторонние файлы cookie“), которые позволяют, например, получать информацию о том, что Вы посетили данный веб-сайт. Для получения дополнительной информации об использовании файлов cookie посетите веб-сайт третьих сторон. Мы используем файлы cookie третьих сторон:
Наименование |
Функция/цель |
Третья сторона |
Период хранения |
_gat_UA-8061667-1 |
Анонимный анализ загрузок, просмотр видео, бронирование услуг |
Google Inc. |
Сессия |
_ga |
Анонимный анализ посещений сайта |
Google Inc. |
неограниченный |
_gid |
Регистрирует уникальный ID, который используется для генерации статистических данных о том, как посетитель использует сайт. |
Google Inc. |
1 день |
Обработка данных осуществляется для защиты наших законных интересов на основании ст. 6 п. 1, стр. 1 подпункт f) в DSGVO. Наш законный интерес в данном случае соответствует представленным целям использования.
Дополнительные сведения и возможности возражения против обработки файлов cookie третьими лицами см. в следующих описаниях отдельных функций, основанных на использовании таких файлов cookie или подобных файлов cookie.